ISO (International Organization for Standardization) is een internationale normalisatie-organisatie die deelneemt aan de ontwikkeling van normen voor producten en technologieën. Het belangrijkste doel van de organisatie is het verbeteren van de processen en de kwaliteit van het werk over de hele wereld.
Er zijn drie hoofdtypen ISO:
- ISO 9001:2015 – Kwaliteitsmanagementsysteem standaard;
- ISO 27001:2013 – Vereisten voor informatiebeveiligingsbeheer;
- ISO 14001:2015 is een standaard voor milieubeheersystemen.
Hoe verschilt ISO van ISO-normen
Als ISO een niet-gouvernementele organisatie is, dan zijn ISO-normen rechtstreeks internationale overeenkomsten. De normen regelen de uitvoering van specifieke activiteiten op het juiste niveau en zijn de belangrijkste producten van ISO.
De gemeenschappelijke ISO-normen dienen:
- de efficiëntie van de organisatie en de vermindering van het aantal mislukkingen;
- vermindering en optimalisatie van het energieverbruik;
- het verminderen van de milieu-impact, inclusief het verminderen van de hoeveelheid afval;
- gezondheid en veiligheid op het werk om ongevallen op de werkplek te verminderen;
- voedselveiligheid waarborgen;
- bescherming van vertrouwelijke beveiliging.
Hoe een ISO-certificaat voor een bedrijf te krijgen
Ondanks het feit dat het bevestigen van de naleving van ISO-normen een duur en moeilijk proces is, kunnen sommige organisaties en industrieën deze nodig hebben om activiteiten uit te voeren of het aanbod van diensten van het bedrijf uit te breiden.
Als de certificering echt gunstig is voor het bedrijf, is het raadzaam om de volgende stappen te nemen:
- maak uzelf vertrouwd met de ISO-normen;
- analyseer het werk van uw bedrijf. Identificeer processen die niet voldoen aan de kwaliteitsnormen;
- documenteer de plannen en procedures die zullen worden uitgevoerd om probleemgebieden te elimineren;
- begin met het toepassen van ISO-normen;
- voer eerst een interne audit uit om de naleving van de norm te controleren;
- ga door het officiële certificeringsproces.