Webinar
ITGLOBAL.COM events

Beheerde IT - een uitgebreide service ter ondersteuning van de werking en ontwikkeling van de IT-diensten van de klant

Ondersteuning van besturingssystemen, DBMS, applicatieservers
Monitoring van IT-services en back-ups configureren
Infrastructuurbewaking in 24/7-modus
Het oplossen van incidenten volgens SLA

Managed IT is een dienst die het bedrijf van de klant in staat stelt om routinematige infrastructuurbeheerprocessen over te dragen aan ITGLOBAL.COM specialisten

Managed IT is een dienst die het bedrijf van de klant in staat stelt om routinematige infrastructuurbeheerprocessen over te dragen aan ITGLOBAL.COM specialisten

Welke zakelijke problemen het oplost

01

Managed IT zal helpen bij het beheren van serverinfrastructuur

servers, besturingssystemen en applicaties. De service omvat update-en patchbeheer, prestatiebewaking en back-upvoorziening
02

De provider zal voortdurende technische ondersteuning bieden

De provider zal voortdurende technische ondersteuning bieden

Managed IT omvat

Pas het logboekverzamel-en analysesysteem aan

Logging en back-ups

Beheer van middleware

De configuratie aanpassen en wijzigen

OS, server en database ondersteuning

24-uurs monitoring

Toegangsrechten aanpassen

Voordelen van Managed IT

01

Mogelijkheid om zaken te ontwikkelen zonder afgeleid te worden door niet-kerntaken met betrekking tot het onderhoud van eigen IT-systemen

02

Professionele service van gecertificeerde ingenieurs

03

Het verminderen van IT-budgetkosten en workloads van werknemers

04

Snelle reactie op incidenten

05

Regelmatige en tijdige updates

06

Hoge beschikbaarheid

Waarom ITGLOBAL.COM

Ondersteuning 24/7

van gecertificeerde experts met diepgaande kennis van serverbesturingssystemen van alle families

Operatieve Schaalbaarheid

we geven aanbevelingen over het optimaliseren van de infrastructuur om aan de zakelijke behoeften te voldoen

100% garantie

op hoge SLA en financiële compensatie in geval van onvoorziene downtime

Richard Gayler
CEO
Since we are focused on developing the final product, it has become unprofitable over time to spend effort on maintaining the IT infrastructure ourselves. I think any such project needs a partner who will help build a reliable infrastructure foundation and provide round-the-clock support. And we will be able to do our own thing: to develop and improve the service. ITGLOBAL.COM has become such a partner for us.
Murat Kenebaev
CEO CloudTek
As part of the project, CloudTek received a small amount of server and network equipment to provide fault-tolerant service. But we, as a provider, are now actively developing, so our hardware fleet will only grow in the near future
Two virtual servers have been organized on the basis of the dedicated infrastructure: Terminal Server + 1C server and DB server. This approach to IT organization has enabled us to provide high-quality infrastructure for accountants and to avoid capital expenditures.
We are satisfied with the quality of services provided by ITGLOBAL.COM Company. We can mention the quality of technical support and readiness to provide all necessary consultations quickly and efficiently. We are ready to recommend ITGLOBAL.COM virtual machines rent as a flexible solution allowing to avoid substantial costs on building your own infrastructure.

Veelgestelde Vragen

Wat wordt er beheerd?

Wat wordt er beheerd? Het is een dienst waarmee een klantbedrijf routinematige infrastructuurbeheerprocessen kan uitbesteden aan een provider

Wat is het nut van Managed IT?

Managed IT helpt bedrijven tijd en geld te besparen door hen de technische expertise en middelen te geven die ze nodig hebben om hun IT-infrastructuur beter te beheren en te optimaliseren.

Verbetert Managed IT de beveiliging van de IT-infrastructuur?

De service bevat software om te beschermen tegen cyberbedreigingen, zoals een firewall. De provider biedt ook 24/7 ondersteuning en toegangsrechten aanpassing
Onze klanten

Het is gelukt.
Bestel een dienst

U gaat akkoord met de voorwaarden van het privacybeleid.

Hoe het werkt

Alle updates en systeemwijzigingen worden uitgevoerd na voorafgaande overeenkomst met de klant. Ondersteuning wordt geleverd door gecertificeerde specialisten met bewezen ervaring in het beheer van relevante diensten.

We gebruiken het Icinga Network monitoring system als basisplatform voor het beheer van cliëntdiensten. Alle IT-workflows, inclusief probleemoplossing, worden beheerd in het SimpleOne ITSM-systeem.

Onze toolkit

01

Toepassingsserver

  • Apache
  • NGINX
  • IIS
  • HAProxy
We benaderen nalevingscontroles niet alleen vanuit een formeel oogpunt, maar ook vanuit een gezond verstand-benadering, in het kader van wereldwijde best practices.
02

DBMS

  • Microsoft SQL
  • MySQL
  • PostgreSQL
  • Redis
We benaderen nalevingscontroles niet alleen vanuit een formeel oogpunt, maar ook vanuit een gezond verstand-benadering, in het kader van wereldwijde best practices.
03

besturingssysteem

  • Windows
  • Linux
  • BSD
We benaderen nalevingscontroles niet alleen vanuit een formeel oogpunt, maar ook vanuit een gezond verstand-benadering, in het kader van wereldwijde best practices.

Wat de tools toelaten
ITGLOBAL.COM

01

Op basis van de resultaten van monitoring of gebruikersverzoeken worden incidenten snel opgelost, waardoor ongeplande downtime wordt vermeden

02

Alle gebeurtenissen worden online geregistreerd en de beschikbaarheid en prestaties van de server worden gemonitord

03

Tijdige update van OS en ondersteunde software binnen één versie: patches, fixes, beveiligingsfix

04

Proactieve remediëring van incidentbedreigingen

05

Configuratiewijzigingen op aanvraag

Hoe wij werken

01

Zorg voor een plan voor de reorganisatie van de infrastructuur die we aanbevelen

02

Plan de scope van het werk, het eens over een verantwoordelijkheid matrix en budget verantwoordelijkheid matrix en budget

03

Ondertekening SLA en contract

04

We optimaliseren de infrastructuur en elimineren fouten in afstemming met de klant

05

Wij bieden 24/7 monitoring en ondersteuning

Onze klanten

Het is gelukt.
Bestel een dienst

U gaat akkoord met de voorwaarden van het privacybeleid.
Onze klanten

Het is gelukt.
Bestel een dienst

U gaat akkoord met de voorwaarden van het privacybeleid.
Wij gebruiken cookies om de functionaliteit van de website te optimaliseren en onze diensten te verbeteren. Lees voor meer informatie ons Privacybeleid.
Instellingen cookies
Strikt noodzakelijke cookies
Analytics-cookies