QoE Analytics - een module voor het verzamelen van statistieken en informatie over de perceptie van de klant van diensten
15 + jaar expertise in de markt
Geen vendor lock-in
Geen verbinding met leveranciers van apparatuur
Gepatenteerde dpi-engine en mechanica voor het herkennen van meer dan 6000 handtekeningen
QoE-analytics voor het bedrijf van de telecomoperator
Software voor het verzamelen van statistieken en informatie over hoe klanten de kwaliteit van diensten beoordelen. De statistieken verkregen in combinatie met speciale metrics geeft inzicht in de gebruikerservaring en helpt bij het bepalen van de volgende parameters
Kwaliteitsniveau van de door de gebruikers ontvangen diensten
Internet verbinding snelheid en betrouwbaarheid
Problemen voor gebruikers
Metriek
Indicatoren voor retourvertraging (RTT)
Indicatoren van het aantal verzoeken
Aantal sessies, apparaten, IP-adressen per abonnee
Verkeersdistributie door verschillende protocollen en richtingen
Clickstream voor klanten
Welke taken QoE analytics oplost
Verbeter klant-en abonneeloyaliteit
Monitoring van netwerkprestaties
Omzet per abonnee verhogen
Betere dienstverlening
Sterke punten van QoE gebaseerd op Stingray SG
01
Compatibiliteit met andere Stingray SG-opties: verkeersfiltering, beha ' s, CG-NAT
02
Zorgen voor QoS op het netwerk van de exploitant
03
Gegevens van facturering toevoegen
04
Prestatieverbetering, installatie op x86 server
05
Aanpassen van filters en triggers
06
Gebruiksvriendelijke en duidelijke interface
07
Stijging van de omzet per abonnee
Onze klanten
QoE analytics.
Bestel een dienst
Kenmerken van QoE van Vas-Experts
1/5
Indicatoren voor retourvertraging (RTT)
- Vertragingsstatistieken
- Identificeer abonnees met hoge latency en problemen met gesprekskwaliteit
- Analyseer opkomende problemen met klantapparatuur, router en switch
- Gegevens via API toevoegen aan het monitoringsysteem
2/5
Volledige NetFlow statistieken downloaden
- Verzameling van statistieken over verschillende protocollen, verdeling van het verkeer naar verschillende richtingen en als
- Mogelijkheid om dpi te prioriteren afhankelijk van het kanaal
- Het vinden van geschikte peeringpunten en verbindingen met upstream operators
- Dddos attack tracking en virusbescherming
3/5
Statistieken van re-requests tijdens het gebruik van het Internet
- Problemen met routers identificeren
- Realisatie van hardware met betere dekking en verbeterde functionaliteit
4/5
Clickstream
- Het downloaden van het aantal sessies, abonnee-apparaten en verzoeken naar internetbronnen
- Het verzamelen van gegevens over testresultaten van www.speedtest.net en deze informatie gebruiken bij interactie met klanten
- Identificeer en werk met klanten die negatieve feedback hebben achtergelaten
- Analysegegevens die kunnen worden gebruikt om klantverloop te verminderen
5/5
Marketingactiviteit
- Omleiden van de abonnee naar de webpagina in een bepaalde periode
- Geautomatiseerde ondervraging van specialisten na bezoeken op verzoek van abonnees
- Het melden van netwerkincidenten en het verminderen van de belasting van ondersteuningsspecialisten
- Abonnees informeren over diensten en promoties
Grafische Interface van QoE analytics system
Dashboard
NetFlow statistieken per protocolgroep
NetFlow statistieken per toepassingsgroep
Top hosts met retransmissie
Clickstream verkeersstatistieken
Filtering abonnees met hoge RTT
Licentie
| QoE module configurations | Base | Standart |
|---|---|---|
|
Collector for NetFlow statistics collection with re-export support
|
|
|
|
API support for integration with external systems
|
|
|
|
Visualization of Full NetFlow and ClickStream statistics
|
|
|
|
Built-in TOP reports based on Full NetFlow: high RTT, by traffic volume, by number of re-requests, by application protocols, by AS, by subscriber AS, by access and aggregation switches
|
|
|
|
Built-in ClickStream-based TOP reports: URLs, hosts, subscribers, devices, resource IPs
|
|
|
|
Download reports in .xlsx, .csv, .pdf, .png formats
|
|
|
|
Collector for collecting NAT log statistics via NetFlow protocol with re-export support
|
|
|
|
Unloading NAT log from Full NetFlow
|
|
|
|
Collector for GTP statistics collection via NetFlow protocol with re-export support
|
|
|
|
Report on categories of web resources, updating the list of categories
|
|
|
|
Full NetFlow and ClickStream custom reports for subscriber details
|
|
|
|
Setting triggers and actions on events, sending reports by email
|
|
|
|
DDoS and BotNet detection
|
|
|
Ja
Geen
Abonnement
Optioneel
QoE module van het Stingray SG systeem: configuratie en toepassing
Stingray Service Gateway
GUI
Onze klanten
QoE analytics.
Bestel een dienst
VasExperts
Bekijk allesBRAS/BNG
Functie van het SCAT-platform voor autorisatie en beëindiging van iPoe/PPPoE-abonnees. De oplossing stelt de provider in staat om
Stingray Service Gateway
Een feature-rijk platform op basis van Deep Packet Inspection technologie
CG-NAT
Network Address and Port Translation) is een mechanisme dat in TCP/IP-netwerken wordt gebruikt om een privé (grijs) IP-adres te vervangen door een openbaar (Wit) IP-adres.
Onze klanten